顧客の“不満”ではなく“葛藤”を捉えよ

競合を気にする企業ほど、個性が死んでいく

“価格が高い”は、売れない理由にはならない

顧客体験のカギは、ストーリーの“余白”にある

Web3時代に求められる“プロダクトの人格”とは？

スマートものづくりは、日本の製造業を進化させるか？

なぜ人は“便利”より“不自由な共感”に惹かれるのか？

生成AIと人間の“共創”は可能か？